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都市城际公交:热心助人 打造城市流动“名片”-k8凯发天生赢家一触即发

来源:佚名   发布时间:2022-1-5 10:20:51

元旦期间,都市城际公交各车站迎来了假期客流小高峰。面临当前的疫情防控形势,各站场在统筹做好冬季疫情防控和旅客运输组织工作的同时,还向现场增派了工作人员提供全方位的温馨、舒适的候乘服务。他们在车站里上演着一幕幕暖心事儿,使车站里流动着暖意和文明。


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青山客运站值班站长裘小燕在售票大厅维持购票秩序时,在旅客实名制进站口处拾到钱包一个,里面装有现金2000余元。为尽快找到失主,裘小燕第一时间通过站内广播寻找失主。最终以最快的速度将钱包归还到旅客手中,为车站赢得良好声誉。


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徐坊客运分公司副经理郑薇娜在站场巡岗时发现一名手拄拐杖、手语笔画的聋哑旅客徘徊在服务台,立即上前为其提供帮助。通过使用写字板与旅客的交流,顺利地帮助他购买好一张前往星子的汽车票。由于离发车时间还早,担心他听不到广播,细心的郑薇娜搀扶着他通过安检,把他安座在就近的检票口后,与发班站务员进行了详细地交接。旅客非常感谢,对着郑薇娜用手语比划着感激与称赞。

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南昌长途汽车西站值班站长龚蕾在自助售票机拾到一个钱包,内有现金若干、银行卡2张、医保卡1张及其他票据等物品。龚蕾凭借失主医保卡信息,通过购票系统顺利联系到失主,在交还钱包时,得到旅客连连道谢。


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