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15秒出票!抚州客运总站推广“智慧出行”服务-k8凯发天生赢家一触即发

来源:佚名   发布时间:2022-3-15 9:18:28

轻点触摸屏,输入所要达到的地点,使用微信或支付宝扫码自助支付……短短15秒,一张汽车票就拿在了乘客的手中,近日,这样的场景在抚州客运总站内不断上演。

为更好地落实“为乘客提供高品质出行服务”的工作要求,提升公众出行数字化服务水平,切实提高乘客服务满意度,自3月初,抚州客运总站深入开展“智慧出行”模式的宣传推广活动。近年来,抚州客运总站大力推动完善自助购票服务体系,通过车站售票口和pc端、移动端的多种自助购票服务模式,目前车站的“智慧出行”服务,已有自助售取票机、“赣悦行”微信公众号、手机app客户端设备等多种途径可供乘客选择。为缩短车站与智能设备的磨合期,玉茗班组与心悦班组还在车站开展现场咨询、协助乘客操作自助机设备以及网络购票等引导服务。仅需15秒,乘客即可完成自助购票服务。

前,随着“智慧出行”服务模式的全面展开,自助服务出票快、效率高,方便快捷的特性得到了广大乘客的一致肯定,民调显示,80%以上的乘客已将该项服务作为乘车第一选择。


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